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中層管理干部管理才能發展培訓
（做個卓越管理者-管理技能提升-Being a Manager）
主講：錢柏穎
【課程背景】
管理才能發展培訓，旨在根據管理者的勝任力要求，開設有針對性的管理者能力提升的課程。微利時代，無論哪個行業都會面臨著競爭，企業的競爭關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的管理團隊；然而, 很多老板有方向，但中層行動力跟不上，老總倍感孤獨！公司越來越依賴于能人；老總千方百計挖能人，但是優秀的人才不斷流失！企業缺乏自己的培養系統，很多老板埋怨下屬執沒水平又缺乏學習意識，而中層干部不知道怎么學，學什么？
歡迎培訓及商學院MBA,EMBA合作，網絡搜索“錢柏穎”立即聯系，錢柏穎老師唯一助理子路老師，我們會提供優質課程服務。
【課程特色】
本課程是一套針對中基層管理者能力提升而設計的課程。課程成熟、簡單、實用、有效，可提供學員在工作中的管理思路、實用方法和工具。
課程內容系統、案例經典、工具實用、培訓之后的實操性強，培訓內容與實戰經驗相結合，每個章節都有先進的工具和案例講解。
培訓師專業引導和啟發，以及跟學員之間的交流、分析、思考和歸納，使學員對課程的內容獲得正確的認識和理解；
【參加對象】企業中層干部(各部門部長、經理等)
【授課形式】老師講授、案例分析、學員互動研討、疑難問題解答
技能應用
技能練習
技能分析
技能學習
技能評估
【授課時間】2-3天， 12-18小時
【課程特色】 管理才能開發學習模型，確保培訓效
管理才能發展的學習模型
成分 內容 目標
1．技能評估 調查工具
角色扮演 評估現有的節能和知識水平；使個體準備改變
2. 技能學習 書面材料
行為指導 教授正確的原則，解釋行為知道的原理
3. 技能分析 案例 提供適合和不適合的技能表現案例，分析他們工作的行為原則和原因
4.技能練習 練習
模擬
角色扮演 練習行為指導；根據個人風格調整原則；接受反饋和幫助
5.技能應用 任務（行為的和書面的） 將課堂所學的應用于現實生活的情境，促進持續的個人發展
【課程大綱】
導論： 管理技能的關鍵角色
有效管理者的技能
技能發展的一個途徑
領導和管理
模塊四：（可選）
具體溝通技能
模塊三：
團體技能
模塊二：
人際關系技能
模塊一：
個人技能
模塊一： 個人技能
第一單元： 開發自我意識
技能評估: 自我意識的診斷調查
技能學習：自我意識的關鍵維度
自我意識之謎
理解和識別個體差異
自我意識的重要領域
技能分析：涉及自我意識的案例
技能練習：通過自我表露提高自我意識的練習
技能應用：提高自我意識技能的活動
第二單元： 個人壓力管理
技能評估：壓力管理的診斷調查
技能學習：改善壓力和時間的管理
壓力的主要元素
管理壓力
消除壓力源
提高彈性
降低暫時性壓力技巧
技能分析：涉及壓力管理的案例
技能練習：長期和短期的壓力管理練習
技能應用：提高壓力管理技能的活動
第三單元： 創造性和分析性的解決問題
技能評估：創造性問題解決的診斷調查
技能學習：解決問題，創造性和革新
概念障礙
突破概念障礙
運用問題解決技術的建議
鼓勵創新
技能分析：涉及問題解決的案例
技能練習：打破概念障礙的應用練習
技能應用：創造性問題解決的活動
模塊二 人際關系技能
第四單元： 輔導，咨詢與支持性溝通
技能評估： 支持性溝通的診斷調查
技能學習：有效溝通的重要性
什么是支持性溝通
輔導和咨詢
支持性溝通的原則
個人管理免談
技能分析：涉及輔導和咨詢的案例
技能練習：診斷溝通問題的練習
技能應用：支持性溝通的練習活動
第五單元： 獲得權力和影響力
技能評估： 獲得權力和影響力的診斷測量
技能學習： 建立堅實的權力基礎并聰明地運用影響力
權力平衡觀點
獲得組織權力的策略
將權力變為影響力
技能分析：涉及權力和影響力的案例
技能練習： 有效地運用影響力的練習
技能應用：為獲得權力和影響力的活動
第六單元： 激勵他人
技能評估： 激勵他人的診斷調查
技能學習： 增進工作績效的問題
診斷工作績效問題
提高個人能力
培育激勵的工作環境
有效激勵計劃的要素
技能分析：涉及動機問題的案例
技能練習： 診斷工作績效問題的練習
第七單元： 沖突管理
技能評估：沖突管理的診斷調查
技能學習：人際沖突管理
診斷人際沖突的類型
選擇適當的沖突管理策略
通過寫作方式解決人際沖突
技能分析：涉及人際沖突的案例
技能練習：練習診斷沖突的來源
選擇適當的沖突管理手段
解決人際沖突
模塊三 團體技能
第八單元： 授權與委派
技能評估：授權和委派的診斷調查
技能學習：授權與委派
涉及授權的管理困境
授權的含義
授權的歷史根源
授權的限制因素
授權的維度
怎樣進行授權
委派工作
技能分析：涉及授權和委派的案例
技能練習：練習授權
技能應用：有關授權和委派的活動
第九單元： 建設有效的團隊與團隊合作
技能評估：建設有效團隊的診斷調查
技能學習：開發團隊及團隊合作
團隊的優勢
領導團隊
團隊成員
團隊發展
技能分析：涉及建設有效團隊的案例
技能練習：建設有效團隊的練習
技能應用：建設有效團隊的活動
模塊四 具體溝通技能 （可選）
A 制作口頭和書面報告
技能學習：進行口頭和書面報告
有效報告的關鍵要素
技能練習：進行有效的口同和書面溝通
B: 實施免談
技能學習： 計劃和實施免談
組織免談的特定類型
技能練習： 實施特殊目的的免談的練習
C: 召開會議
技能學習：會議管理者和參與者的簡單指導
技能練習：召開會議的練習
25000/天
(具體課酬請與講師溝通確定)
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