- 明志剛
- 所在地： 重慶市 渝北
- 擅長領域： 大客戶銷售 客戶關系管理 執行力
- 所屬行業：生產|加工|制造 汽車/摩托車
- 市場價格： 面議或電話溝通 (具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程： 主要講授課程： A系列 【營銷課程】 A1系列 《看電影學營銷》 A2系列 《以客戶為中心的銷售流》 A3系列 《店面銷售的策略與技巧（TSS）》 A4系列 《AMA標準化銷售流程與技術》 A5系列 《銷售渠道精細化管理》 A6系列 《中國式大客戶營銷技巧》 A7系列 《大客戶銷售團隊管控的七種武器》 A8系列 《服務致勝—卓越的客戶服務技巧》 A9系列 《品牌塑造與品牌管理》 A10系列 《商務談判—雙贏談判策略》 A11系列 《workshop of marketing trainers》 B系列 【管理課程】 B1系列 《看電影學管理》 B2系列 《8090后員工管理》 B3系列 《SOP--規范化管理的起點》 B4系列 《做最好的中層》 C系列 【團隊執行力、領導力課程】 C1系列 《團隊力提升的七種武器》 C2系列 《團隊力提升的八種武器》 C3系列 《贏在執行力—做一個有執行力的好員工》 C4系列 《眾志成城—打造卓越團隊》 C5系列 《透過歷史學生活——從歷史深處領略人生智慧》 C6系列 《基于員工特質的領導技術》 C7系列 《職業經理人的五維領導力》
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2016-07-21...查看詳情>> 公眾演說的心理準備 轉換角度看問題 思考：如何塑造悅耳之聲 舉止之間顯魅力 思考：如何洞察聽眾需求 打動人心的講話結構設計 優秀的開場白的訓練 思考：如何讓講話的主體結構更清晰 “余音繞梁，三日不絕”的結尾 可以讓演講增色的素材選擇 思考：如何引用故事和講解故事 講話內容的潤色技巧 慶典類演說實景訓練 情景再現、演講增色 成功的商務演示 商務演示關注的三大重點 激勵類演說實景訓練 個人演說風格塑造 優秀的主持技巧
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2016-07-21...查看詳情>> 職業員工應具備的心態 職業員工的能力特質與習慣 案例分享：他們為什么卓越？——世界知名企業的優秀團隊 團隊的構成要素與目標 績優團隊的識別特征 案例分享：兔子與獅子的團隊精神 情景模擬：您看到了什么？ 團隊分享：積極的反饋 案例研討：你支持誰？ 雁行理論與團隊精神 高績效團隊的特征 案例分享：唐僧師徒的團隊精神 團隊人際風格溝通技巧 天賦特質與人際溝通風格類型 思考：如何形成有效協作 高績效團隊的形成過程 團隊合作情景模擬：幫幫忙吧 高績效團隊的10大法則 團隊常見癥結及處理模式 高智商團隊的協作要領 團隊精神訓練：建塔比賽 結訓分享：團隊寄語 體驗式課程項目： 雨點變奏曲（團隊整體意識訓練） 積極的反饋（轉換角度認知團隊成員訓練） 團隊數字游戲（團隊重要性認識訓練） 該支持誰（換位思考訓練） 圖釘的用途（頭腦風暴訓練） 團隊繪畫（團隊領導者與執行者角色訓練） 先救誰（團隊溝通能力訓練） 建塔比賽（團隊項目完成能力與績效提升訓練）
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2016-07-21...查看詳情>> 第一部分：樹立責任意識 如何負責任 對企業負責任 信托責任,受人之托,忠人之事 維護企業的利益 案例：讓人震撼的韓國現代汽車員工 遵守規則 拒絕借口 對上級負責任 堅決完成上級布置的任務 以快樂的心態去執行 忠誠上級并提意見 超越領導的期望值 案例：巴頓將軍的晉升標準 對工作負責任 做工作的主人 拿多少錢,做多少事? 案例：《喬家大院》里的負責任的員工 注重細節 主動解決問題 充分思考,力求完美 案例：上海出租車司機的MBA 第二部分：完成本職工作 案例：悲哀的上司、郁悶的下屬 為什么會誕生猴子管理法？ 案例：杜拉拉的工作進度 如果面對工作中的難題和重大責任 對本職工作的達成標準 如何利用本職工作的挑戰提升自我價值 第三部分：樹立結果導向 什么是結果導向？ 領導為什么注重結果導向？ 結果導向對下屬的價值 過程導向與結果導向的巨大差異 如何樹立結果導向 案例：穿PRADA的女王 結果導向的四大要素 不要苦勞，只要功勞 貫徹結果導向的三種思維 結訓分享及行動計劃
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2016-07-21...查看詳情>> 什么是幸福？ 幸福度小測試 幸福感的來源分析 幸福能夠通過學習提升嗎？ 減少幸福感的因素之一：過多的欲望 減少幸福感的因素之二：盲目的比較 案例：編草帽的印第安老人 減少幸福感的因素之三：過度追求完美 案例：蘇格拉底與畫 減少幸福感的因素之四：自大驕傲 案例：精神病人與希特勒 減少幸福感的因素之五：不懂得寬恕 案例：曼德拉如何忘記怨恨 減少幸福感的因素之六：把幸福建立在別人身上 減少幸福感的因素之七：抱怨 減少幸福感的因素之八：迷戀物質追求 案例：大師眼中的擁有和享有 減少幸福感的因素之九：獲取過量信息 哪些要素能創造幸福感？ 創造幸福感的要素之一：日行一善 創造幸福感的要素之二：簡單生活 案例：用金碗喝水的人 創造幸福感的要素之三：換個角度看問題 案例：羅斯福家的失竊 創造幸福感的要素之四：熱愛自己的工作 案例：上帝與動物的壽命 創造幸福感的要素之五：樹立合理的金錢觀 案例：于右任的對聯 案例：享樂適應與機會成本 創造幸福感的要素之六：慢生活 創造幸福感的要素之七：每天寫下幸福的三件事 創造幸福感的要素之八：接受現實，欣賞自我 創造幸福感的要素之九：活在當下，享受“現在人生” 案例：所羅門之戒 結束語：如何提升職業生活幸福感
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2016-07-21...查看詳情>> 第一部分：與上級有效溝通 一、職場溝通的基本原則 二、與上級溝通的五大禁忌 案例：為什么被誤解 三、上級喜歡的工作方式 四、如何對工作進行主動回報 五、上級欣賞的工作方式 第二部分：樹立責任意識 ?思考：如何負責任？ 一、對企業負責任 （一）、信托責任,受人之托,忠人之事 （二）、維護企業的利益 案例：讓人震撼的韓國現代汽車員工 （三）、遵守規則 （四）、拒絕借口 二、對上級負責任 （一）、堅決完成上級布置的任務 （二）、以快樂的心態去執行 （三）、忠誠上級并提意見 （四）、超越領導的期望值 案例：巴頓將軍的晉升標準 三、對工作負責任 （一）、做工作的主人 （二）、拿多少錢,做多少事? 案例：《喬家大院》里的負責任的員工 （三）、注重細節 （四）、主動解決問題 （五）、充分思考,力求完美 案例：上海出租車司機的MBA 第三部分：完成本職工作 案例：悲哀的上司、郁悶的下屬 ?思考：為什么會誕生猴子管理法？ 案例：杜拉拉的工作進度 一、如果面對工作中的難題和重大責任 二、對本職工作的達成標準 三、如何利用本職工作的挑戰提升自我價值 第四部分：樹立結果導向 思考：什么是結果導向？ 思考：領導為什么注重結果導向？ 一、結果導向對下屬的價值 二、過程導向與結果導向的巨大差異 思考：如何樹立結果導向 案例：穿PRADA的女王 三、結果導向的四大要素 四、不要苦勞，只要功勞 五、貫徹結果導向的三種思維 第五部分：結訓 分享及行動計劃
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2016-07-21...查看詳情>> 第一部分：什么是責任? 一、負責任所產生的價值 ?案例：黃志全PK范跑跑 二、員工為什么要對工作負責任? 三、勇挑重擔的價值 ?案例：人力資本投資公式 第二部分：如何負責任 一、對自己負責任 （一）、對自己的人生有規劃 （二）、不斷進步,完善自我 二、對企業負責任 （一）、信托責任,受人之托,忠人之事 （二）、維護企業的利益 ?案例：讓人震撼的韓國現代汽車員工 （三）、遵守規則 （四）、拒絕借口 三、對上級負責任 （一）、堅決完成上級布置的任務 （二）、以快樂的心態去執行 （三）、忠誠上級并提意見 （四）、超越領導的期望值 （五）、不批評和評論上級 ?案例：巴頓將軍的晉升標準 四、對下級負責任 （一）、對下級的成長負責任 （二）、發現錯誤,巧妙校正 ?案例：尼克松的輔導之道 （三）、對下級的快樂負責任 五、對同事負責任 （一）、協作意識 （二）、所有問題,到我為止 （三）、接力賽運動員的心態 對工作負責任 （一）、做工作的主人 （二）、拿多少錢,做多少事? ?案例：《喬家大院》里的負責任的員工 （三）、注重細節 （四）、主動解決問題 （五）、充分思考,力求完美 ?案例：上海出租車司機的MBA ?案例：中國第一婦科醫生林巧稚
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2016-07-21...查看詳情>> 第一項領導力:流程運營與知識管理 工作坊訓練：訓練新員工如何炸油條 案例：從麥當勞學習執行力 案例：海爾服務品質與流程 一、中西方領導者的差別 ?案例：做韋爾奇還是做楊元慶 二、工作流程對團隊運營的重要性 三、標準作業程序（SOP）存在的價值 四、運營團隊應該建立的流程 五、流程建立的三大原則 六、流程導入的三部曲 ?案例：三星的流程再造 七、流程的設計與貫徹 ?工作坊訓練：團隊的內部活動組織的流程設計 八、什么叫團隊的知識管理 九、領導者需要做好哪些知識管理的工作 ?案例：長安汽車的知識管理 十、知識管理的流程 十一、如何引導員工進行知識管理 第二項領導力：團隊統馭與制度管控 一、制度第一，能人第二 ?案例：失效的制度監控機制 二、制度監控的真實意義 三、警惕熟人文化導致的制度變形 四、基層主管與經理常見的制度誤區 五、團隊的制度建立與實施保證 ?工作坊訓練：團隊工作標準執行的監控制度設計 六、管理威信的來源 （一）、服從是保證執行的基礎 （二）、服從不是盲目的盲從 七、威信等于殺氣+信用 ?視頻案例：士兵突擊與執行力 八、如何處理好上下級之間的距離 九、樹立管理威信的常見案例 十、小的錯誤，放過還是處罰？ 案例：孔子與子貢辯法 案例：被誤傷的樹苗 十一、如何做到言出必行 ?案例分析：破窗理論 （一）、不要隨意違背制度 十二、員工應該正確對待處罰 工作坊訓練：新領導如何建立威信 工作坊訓練：批評和處罰員工的實戰運用 第三項領導力：人才選拔與員工輔導 一、選拔人才的核心標準 ?案例：Intel獨特的人才選拔標準 二、四種人才的選拔和使用要點 三、有潛質的員工的特點及表現 四、輔導員工的常見方式 五、主管輔導員工存在的誤區 六、建立輔導員（導師）制度 七、正向輔導和負向輔導 八、員工輔導架構三部分 九、員工輔導教材的開發與使用 ?案例：IBM的員工輔導計劃 十、員工輔導的八步驟 十一、員工輔導的實用技巧 十二、如何輔導新干部 十三、利用團隊影響力做輔導 第四項領導力：有效激勵與正確授權 ?案例：李嘉誠談用人與激勵 一、“士氣等于三倍生產力” ?案例分析：羅森塔爾效應 二、員工最想要的激勵是什么？ 三、從霍桑實驗看激勵 四、主管具備激勵能力的兩大前提 （一）、在工作上作好激勵動作 （二）、生活上的激勵員工妙招 五、如何建立激勵員工的習慣 六、常見的低成本的員工激勵方式 ?工作坊訓練：員工的激勵制度設計 七、授權的定義和授權的實施時機 （一）、如何避免反向授權 （二）、關于授權的三大原則 （三）、如何將授權與員工輔導結合 （四）、關于授權的三大誤區 第五項領導力：因材施教與情景領導 ?小組情景案例——針對不同員工的對應策略 一、領導與管理的區別 二、影響力產生的原因 三、實施影響力的方式與過程 （一）、搭建工作平臺 （二）、職位、工作、活動的細分 ?實戰演練 （三）、準備度——工作能力與意愿的分析 四、員工狀態的定義與分類 五、員工狀態之動態關系 六、員工狀態的評估方法及工具 七、領導模式理論——權變理論 八、工作行為與關系行為的分析 九、領導風格分析 十、領導風格與被領導者狀態的對應分析 十一、領導風格的錄像分析 十二、七種實施領導的權力基礎 （一）、如何領導低能力，低意愿的員工 （二）、如何領導低能力，高意愿的員工 （三）、如何領導高能力，低意愿的員工 （四）、如何領導高能力，高意愿的員工 （五）、權力基礎與相對應的領導風格分析 十三、實施領導的3個步驟
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2016-07-21...查看詳情>> ?案例分析：愛若與布若 ?情景討論：誰是更有執行力的員工 一、關于企業執行力的準確定義 二、如何簡單理解團隊執行力 ?情景案例：老和尚與小和尚的爭論 三、執行不力的幾大原因剖析 ?案例：MBA留學生被開除 （一）、對執行過程中的偏差不敏感 ?案例：盲目尋找千里馬 （二）、欠缺標準和流程 ?案例：優秀的領導，平庸的員工 （三）、老板太有執行力而員工沒有執行力 ?案例：員工太聰明而沒有執行力 （四）、過于追求完美導致沒有執行力 ?案例：農民與老外的溝通 （五）、上下觀念差距太大導致執行力偏差 四、打造企業執行力的軟環境：企業文化 （一）、欠缺文化的企業一定沒有執行力 ?案例：敖包相會 ?案例：凱悅酒店的差異化運營 （二）、構建強勢的執行力文化 五、強勢的企業執行定律之一：心態至上 （一）、有執行力的員工特質 ?案例：銷售業績與俄羅斯礦山 （二）、基層員工應有的執行心態 ?情景模擬：撲克牌拼圖 ?案例：松下幸之助對中層的要求 （三）、中層干部應有的執行心態 ?案例：IBM的藍襯衣 （四）、高層領導應有的執行心態 六、強勢的企業執行定律之二：流程為先 ?案例：從麥當勞學習執行力 ?案例：海爾服務品質與流程 （一）、運營團隊應該建立的流程 （二）、建立流程的三大原則 （三）、流程導入的三部曲 ?案例：三星的流程再造 （四）、流程的執行與貫徹 ?情景演練：工作流程設計 七、強勢的企業執行定律之三：:制度監控 （一）、制度第一，能人第二 ?案例：失效的制度監控機制 （二）、制度監控的真實意義 （三）、警惕熟人文化導致的制度變形 （四）、基層主管與經理常見的制度誤區 （五）、團隊的制度建立與實施保證 八、強勢的企業執行定律之四:領導威信 （一）、管理威信的來源 1.服從是保證執行的基礎 2.服從不是盲目的盲從 （二）、威信等于殺氣+信用 視頻案例：士兵突擊與執行力 （三）、如何處理好上下級之間的距離 （四）、樹立管理威信的常見案例 （五）、小的錯誤，放過還是處罰？ ?案例：孔子與子貢辯法 ?案例：被誤傷的樹苗 （六）、如何做到言出必行 ?案例分析：破窗理論 （七）、不要隨意違背制度 （八）、員工應該正確對待處罰 九、強勢的企業執行定律之五：猴子管理法 （一）、猴子管理法的六條法則 1.不要幫下屬背猴子 ?案例分析：最辛苦的領導 2.讓員工照顧好自己的猴子 3.讓下屬把猴子當自己的養 ?案例分析：西點軍校的考試題 4.猴子也需要快樂 5.讓猴子煥發激情 ?案例分析：羅森塔爾效應 6.檢查和監督讓猴子進化 （二）、溝通與有效執行的關系 （三）、溝通失誤導致的執行障礙 ?案例分析：好心干壞事 1.如何與上級進行溝通 2.如何有效的與平級溝通 3.如何與下級進行有效溝通 十、強勢的企業執行定律之六：結果導向 （一）、結果提前，自我退后 ?案例：使我們痛苦的，必定使我們強大 （二）、鎖定目標，專注重復 ?案例：史泰龍的1855次考驗 （三）、結果第一，理由第二 ?案例分享：日產公司的戈恩式承諾 （四）、不能只完成任務，一定要鎖定結果 （五）、行動才能出結果 （六）、立即行動，速度第一 ?案例分享：蜜蜂和蒼蠅的遭遇 （七）、差的結果也比沒有結果強 （八）、勇于反省，改變結果 十一、總結：執行力的三大核心流程解析
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2016-07-21...查看詳情>> 第一項武器:流程為先 工作坊訓練：訓練新員工如何炸油條 案例：從麥當勞學習執行力 案例：海爾服務品質與流程 中西方領導者的差別 從豐田文化認知標準化管理 案例：做韋爾奇還是做楊元慶 工作流程對團隊運營的重要性 標準作業程序（SOP）存在的價值 運營團隊應該建立的流程 流程建立的三大原則 流程導入的三部曲 案例：三星的流程再造 流程的設計與貫徹 第二項武器:選人有方 中國古代人才選擇標準的變遷 “稻盛和夫”標準的“三種人” 如何選擇合適的人才 有執行力的員工的特質 第三項武器:制度監控 基層主管與經理常見的管理誤區 制度管理的真諦 如何看待對員工的監控 如何利用制度提高犯錯誤的成本 警惕制度變形 嚴格的制度人性化的執行? 團隊的制度建立與實施保證 第四項武器:樹立威信 管理威信的來源 管理者需要威嗎? 如何遵守企業倫理? 管理同心圓理論 如何維護組織內的位階秩序 如何看待工作態度的偏差 樹立管理威信的常見案例 如何做到言出必行 第五項武器:處罰有理 處罰下屬的好處和弊端 如何面對處罰的負面效應 適合于運用處罰的情況 如何讓團隊成員甘心受罰 批評員工的秘訣 第六項武器:激勵到位 激勵的方法和藝術 常見的員工激勵模式 工作上的“一分鐘激勵” 長期激勵與短期激勵 低成本的激勵方法 第七項武器:結果導向 過程導向與結果導向的巨大差異 如何樹立結果導向 案例：穿PRADA的女王 結果導向的四大要素 不要苦勞，只要功勞 貫徹結果導向的三種思維 第八項武器:協調平衡 鐵腕管理與柔情管理 是否存在人性化管理？ 四大盛世與管理模式的關聯 管理模式之間的協同使用 領導者如何提升素質統領團隊
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2016-07-21...查看詳情>> 案例分析：愛若與布若 ?情景討論：誰是更有執行力的員工 一、關于企業執行力的準確定義 二、如何簡單理解團隊執行力 ?情景案例：老和尚與小和尚的爭論 三、執行不力的幾大原因剖析 案例：MBA留學生被開除 （一）、對執行過程中的偏差不敏感 案例：盲目尋找千里馬 （二）、欠缺標準和流程 案例：優秀的領導，平庸的員工 （三）、老板太有執行力而員工沒有執行力 案例：員工太聰明而沒有執行力 （四）、過于追求完美導致沒有執行力 案例：農民與老外的溝通 （五）、上下觀念差距太大導致執行力偏差 四、打造企業執行力的軟環境 （一）、構建企業文化 （二）、欠缺文化的企業一定沒有執行力 案例：敖包相會 案例：凱悅酒店的差異化運營 （三）、構建強勢的執行力文化 第一項武器:流程為先 ?工作坊訓練：訓練新員工如何炸油條 案例：從麥當勞學習執行力 案例：海爾服務品質與流程 一、中西方領導者的差別 二、從豐田文化認知標準化管理 案例：做韋爾奇還是做楊元慶 三、工作流程對團隊運營的重要性 四、標準作業程序（SOP）存在的價值 五、運營團隊應該建立的流程 六、流程建立的三大原則 七、流程導入的三部曲 案例：三星的流程再造 八、流程的設計與貫徹 第二項武器:選人有方 一、中國古代人才選擇標準的變遷 二、“稻盛和夫”標準的“三種人” 三、如何選擇合適的人才 四、有執行力的員工的特質 第三項武器:制度監控 一、基層主管與經理常見的管理誤區 二、制度管理的真諦 三、如何看待對員工的監控 四、如何利用制度提高犯錯誤的成本 五、警惕制度變形 六、嚴格的制度人性化的執行? 七、團隊的制度建立與實施保證 第四項武器:樹立威信 一、管理威信的來源 二、管理者需要威嗎? 三、如何遵守企業倫理? 四、管理同心圓理論 五、如何維護組織內的位階秩序 六、如何看待工作態度的偏差 七、樹立管理威信的常見案例 八、如何做到言出必行 第五項武器:處罰有理 一、處罰下屬的好處和弊端 二、如何面對處罰的負面效應 三、適合于運用處罰的情況 四、如何讓團隊成員甘心受罰 五、批評員工的秘訣 第六項武器:激勵到位 一、激勵的方法和藝術 二、常見的員工激勵模式 三、工作上的“一分鐘激勵” 四、長期激勵與短期激勵 五、低成本的激勵方法 第七項武器:協調平衡 一、鐵腕管理與柔情管理 二、是否存在人性化管理？ 三、四大盛世與管理模式的關聯 四、管理模式之間的協同使用 五、領導者如何提升素質統領團隊
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2016-07-21...查看詳情>> 標準的“基于員工特質的領導技術”訓練需兩 個工作日，每個工作日包括6小時的教學內容。 第一單元：如何影響部屬績效 領導與管理的區別 影響力產生的原因 實施影響力的方式與過程 領導力的評估標準 領導風格的定義評估 職位、工作、活動的細分 實戰演練 第二單元：員工狀態的評估標準 準備度——工作能力與意愿的分析 員工狀態的定義與分類 員工狀態的核心指標解析 員工狀態之動態關系 員工狀態的評估方法及工具 員工狀態的錄像分析 案例分析 員工狀態評估實景測試 第三單元：領導者的應有行為 領導模式理論——情境理論 工作行為與關系行為的分析 典型的工作行為視頻分析 典型的工作行為視頻分析 工作行為與關系行為的運用基礎 第四單元：領導者的風格匹配 領導風格分析 領導風格與被領導者狀態的對應分析 領導風格的視頻分析 7種實施領導的權力基礎 權力基礎與相對應的領導風格分析 實施領導行為的3個步驟 改變領導風格進行員工績效修正 案例分析 七、課程反饋 a)學員心聲 “基于員工特質的領導技術”把一些最基本的理念、思路和方法歸結成了一個很實用的模型，有助于我們進一步理解、檢討、完善自己的領導行為。——TCL集團 董事/人力資源部長 應該對不同對象采取不同的領導和溝通方式，領導和管理風格要與下屬的實際情況匹配才會有好的效果，經理人應當這樣來要求自己并實施領導。——美的家庭電器事業部 國內營銷副總 “基于員工特質的領導技術”訓練使我了解了自己在領導力方面的優勢和劣勢，并使我了解到了自己有待發展的地方，很有價值。——中國水利水電九局 人力資源總監 課程的系統性很強，說服力也很強，的確很實用。 ——萬科集團 企劃總監 是的，應針對不同事情、員工采用不同的領導方式，這樣才能取得最佳效果。——惠氏生產經理 課程組織得很好，學員能非常清晰地理解、運用相關內容。——長安汽車 大區經理 我為自己的行為找到了理論依據并獲得了一些改進方法。——諾基亞 總經理 b)溫馨提示 1、“領導力核心要素評估”是該領導力訓練不可或缺的重要組成部分，是項目跟進和“教練”的最重要支點之一，此評估有助于為學員提供一幅自己眼中和他人眼中對自己領導風格的清晰圖像。 2、通過“領導力核心要素評估”，學員可以了解自己的： 領導風格（含主要領導風格、次要領導風格、領導風格范圍、領導風格適應度。） 自我評估VS他人認知（含自我評估和他人認知的一致性和差異性、適應度的范圍、適應度的一貫性、主要風格的一貫性、同級同事和下屬的一致性和差異性。） 領導者自身的各項特質指標以及對領導力的影響。 核心要素的改進方向及其指引。 更高的職位，更大的責任…… 身為經理（或主管），您是否常為下述情境所困擾？ 八、課堂實錄 情境1：公司或部門正高速發展、擴張，您工作越來越多，人也越來越累，事業卻似乎遇到了瓶頸。 解答： 通常，這種情況發生的原因在于領導者不善于或不放心授權，所有的責任都集中到領導者的身上。但借助于我們所教導的方法，領導者可以準確判斷部屬的準備度，從而找出或培養可授權的部屬并在一些工作上進行授權，從而用團隊的力量來突破現有瓶頸。 情境2：您接管了一個新的團隊，到了一個新的環境，卻發現不知如何開始。 解答：“基于員工特質的領導技術”的特色之一是幫領導者放棄以前單一的領導風格，并根據不同情境采用不同的領導風格，從而極大地增強了領導者對環境的適應能力。 情境3：您的團隊績效不彰，您試過多種方法，卻發現成效不大。 解答： 提升團隊績效的最有效方法是：在彼此合作的基礎上，讓團隊中的每位成員都發揮最大的作用。但由于每位團隊成員的情形不一樣，以往單一的領導風格往往只適用于某些團隊成員，卻不適用于很多其他團隊成員。因此，領導者必須采用“基于員工特質的領導技術”法來分析每一位團隊成員的準備度，并采用有針對性的領導風格，這樣才可以讓每位成員的作用都得到最大發揮。 情境4：您的員工經常為各種原因而離職求去。 解答： 員工離職的原因很多，覺得沒有發展空間是其中一個。請運用“基于員工特質的領導技術”，將員工培養成可授權的對象，這樣，與情境領導者一同工作的員工才不會覺得沒有發展空間。 情境5：部屬中總有幾個扶不起的“阿斗”，您每次看到他們就來氣。 解答： 在您消氣之后，請靜下來想一想：他們是否真的一無是處、無可救藥？如果您認為他們還有一線希望，請試著用“基于員工特質的領導技術”法來帶領他們，將那些“無能力、無意愿”的員工培養成為“有能力、有意愿”的員工。 情境6：不清楚員工在想什么，很難帶領他們。 解答： 雖然您可能不知道員工在想什么，但是，您可以通過與他們進行交談，觀察他們的行為，運用“基于員工特質的領導技術”這種直接、簡單卻有效的方法，分析出他們的準備度，從而采取對應的有效方式來領導您的團隊。 情境7：在上司面前，您覺得自己沒有什么影響力。 解答：影響力與職位并無絕對關系，領導力是領導者能實施給他人的影響力，而這種影響力是建立在領導者權力基礎上的。“基于員工特質的領導技術”將分析您的7種權力基礎，將您的權力基礎與您的領導風格匹配，不論對您的上司還是您的部屬，您都可有效地實施您的影響力。 情境8：您感覺公司的每個人對您懷恨在心。 解答：讀讀《情境領導者》這本書吧，它講述了一位經理是怎樣從眾矢之的走向成功的歷程，尤其是他發展下屬技能、使之為組織成功做出貢獻的章節，更值得細讀。 還有更多問題？…… 解答：請嘗試一下“基于員工特質的領導技術”這一解決方案——它是風靡全球150多個國家的有效領導模式，1000多家頂尖企業的數千萬經理人都接受過此培訓。通過它，您一定也可以提高績效，成就自我！
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