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2017-01-09...查看詳情>> MTP課程大綱 第一部分:管理的基礎 M1:管理的基本概念 管理工作的多面性、重要性 管理的定義 管理的職責 自我檢查表 對待上司的方法 案例研討M1-1:老婦人和母雞 案例研討M1-2:泰勒與圓鍬作業 管理者的基本態度 科學的方法 全面的判斷 M2:組織經營的原則 組織的定義 組織的基本形態 職務的確定 案例研討M2-1:對計劃組張主管的指示 命令系統的統一 控制幅度要適當 案例研討M2-2:勞務課的現狀 職務認知的整合 案例研討M2-3:新任務 案例研討M2-4:洪系長的不滿 自主與創造的發揮 授權與責任 M3:管理的基準 管理與基準 案例研討M3-1:新任上司 基準的制定 基準的表達方法 第二部分: 變革的管理 M4:問題意識創造力 何謂問題? 面對問題的態度 如何使創造活動富有活力 QC的七個工具 M5:組織的檢討與改善 組織的必要性(檢討) 職位的組織圖 功能組織圖 制訂組織體系的分析 組織圖的制作方法 組織現狀查核表 組織的運用與再檢討 M6:職務的分配與改善 職務分配的研究 作業表之制訂 職務表 職務充實 案例研討M6-1:職務充實的案例 職務分配表之檢討 職務充實 M7:工作方法的改善 工作方法改善的必要性 作業區域分析圖 選擇工作改善的著眼點 特性要因圖之制作 接單發貨流程圖 改善程序及障礙之排除 第三部分: 管理的流程 M8:計劃 計劃的定義 計劃的種類 計劃的內容 制訂計劃的程序 案例研討M8-1:新產品的生產 管理者的時間計劃 M9:命令 工作分配 案例回顧:新任務 案例研討M9-1:同事的責備 命令之意義 命令與部屬的行為 命令下達的方法 部屬的自我命令 狀況共有的溝通 理想的命令方式 M10:控制 控制的方法 案例研討M10-1:控制四則 案例研討M10-2:辦公用品的繳回 控制的意義 控制過度與不足的影響 控制工具 部屬的自我控制 M11:協調 協調的意義 案例研討M11-1:糾紛的案例 協調的方式 案例研討M11-2:總務科長的應對措施 協調的困難 協調時溝通 透過整合進行協調 M12:會議的有效運用 會議的類型 會議的準備 會議三要項表里 會議主持人的發問方式 案例研討M12-1:如何面對問題會議 會議運作的要點 會議的反省與自我評估 第四部分: 培育與啟發 M13:部屬培育的概念 找出培育需求 部屬培育計劃 輔助學習的原則 M14:培育與啟發的實踐 正確的起步 研討:迎接新員工的方法 日常的指導與培養 培養部屬的管理才能 部屬的自我啟發與管理者的協助 案例研討M14-1:難以晉升的郭大源 新進人員的培育 實施OJT的著眼點 指導部屬的方法 管理能力之培育方法 啟發性的環境、 第五部分:信賴關系的形成 M15:人類行為的理解 研討圖案:部屬也是人 案例研討M15-1:老田與馬科長 人與組織 容易陷入的錯覺 部屬的需求 行為的圖解 需求不滿 案例研討M14-1:新職員王小姐 案例研討M14-2:調職的魏先生 需求不滿的管理 M16:良好態度的啟發 何謂態度 態度的特點 良好態度之啟發 管理者的反省 如何啟發良好的態度 積極傾聽的要領 M17:人事問題的處理 主管面對的人事問題 案例回顧M13-1:馬科長對老田的處理方法如何? 面對人事問題的態度 人事問題的處理 人事問題處理表 與人有關問題的處理方法 案例研討M17-1:陳課長與吳鳳 M18:團體的特質與組織的綜合力量 組織綜合力 小團隊的管理與活用 組織綜合能力的提高與發揮 造就接受挑戰任務的執行團隊 案例研討:某超市的故事 第六部分:實現良好的管理 M19:領導 領導力與領導者 領導力的型態 部屬團隊成熟度及領導者的對應 M20:管理的展開 案例研討M20-1:劉科長的煩惱 我們學到了什么? MTP課程總覽 行動學習 改善及提升管理才能之行動計劃
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2017-01-09...查看詳情>> 關于TWI 您想知道豐田汽車為什么能持續改善并降低成本嗎? 您想知道怎樣才能做到一流的現場管理嗎? 您想知道為什么標準作業總是做的不夠標準嗎? TWI給您答案! 自1951年豐田公司引進TWI,它作為現場管理人員培訓的基礎,一直被一絲不茍地、靈活認真地實施著。它也 是豐田公司移植豐田生產體系時給新員工的第一步培訓,是豐田生產體系的基礎! ——豐田汽車公司人才開發部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環!” “只運用TWI不一定能實現精益,但不做TWI一定不能實現精益!” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 張恒TWI培訓幾大特色 TWI精典課程自成立70年來,在全球很多國家推廣,被越來越多的制造業經理人所知曉,多數企業認識到TWI培訓所能帶來的好處,并開始了解企業一線主管的培養唯有通過TWI才是一個便捷、有效的途徑?,F如今,中國的企業也開始了TWI的旅程。 1.原汁原味引進 TWI培訓的一個重要的特征就是高度的標準化、定型化,多數公司沒有意識到TWI此特征,進行了多次開發,甚至出現高級或者升級版課程,這樣反而改變了TWI的特性,就不是真正的TWI了。 2.張恒特色,一課三訓 張恒講師把TWI看成訓前\訓中\訓后, 張恒TWI在訓前有預訓教材發送給學員,讓學員了解課程,做好準備.在訓中我們看成是正訓,正版課程,有講有練,訓后我們希望企業能落地,我們稱為自訓,在自訓階段我們編制了可供學員復習鞏固的資料 3.日本產業訓練協會認證講師主講授課 張恒講師是經日本產業訓練協會認證講師,講師是經多家企業幾百場TWI授課經驗的高級講師,擁有豐富的TWI企業實戰和授課經驗,可以幫助企業更好的結合工廠實際培訓,讓學員學以致用,并輔導企業進行落地。 4.TWI培訓后跟蹤指導 TWI是一套技能訓練實戰課程,要想真正的在企業實際工作中起作用,達到觀念的統一,只有訓后在現場實際去做才能有效,因而基礎講解結束后,跟蹤指導是必要的。利用TWI跟蹤指導卡片在工廠進行指導,使企業接受TWI培訓真正學以致用,為企業培養更多的一線管理人才。 5.邊學邊做, 課程滿意度極高學員與講師共同實踐大量培訓演練!在演練中學習,學以致用,使學員更容易掌握。張恒自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內訓每次滿意度都非常高,我們可以向參訓客戶承諾,學員不滿意,我們可以全額退款.
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2017-01-09...查看詳情>> 關于TWI 您想知道豐田汽車為什么能持續改善并降低成本嗎? 您想知道怎樣才能做到一流的現場管理嗎? 您想知道為什么標準作業總是做的不夠標準嗎? TWI給您答案! 自1951年豐田公司引進TWI,它作為現場管理人員培訓的基礎,一直被一絲不茍地、靈活認真地實施著。它也 是豐田公司移植豐田生產體系時給新員工的第一步培訓,是豐田生產體系的基礎! ——豐田汽車公司人才開發部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環!” “只運用TWI不一定能實現精益,但不做TWI一定不能實現精益!” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 張恒TWI培訓幾大特色 TWI精典課程自成立70年來,在全球很多國家推廣,被越來越多的制造業經理人所知曉,多數企業認識到TWI培訓所能帶來的好處,并開始了解企業一線主管的培養唯有通過TWI才是一個便捷、有效的途徑?,F如今,中國的企業也開始了TWI的旅程。 1.原汁原味引進 TWI培訓的一個重要的特征就是高度的標準化、定型化,多數公司沒有意識到TWI此特征,進行了多次開發,甚至出現高級或者升級版課程,這樣反而改變了TWI的特性,就不是真正的TWI了。 2.張恒特色,一課三訓 張恒講師把TWI看成訓前\訓中\訓后, 張恒TWI在訓前有預訓教材發送給學員,讓學員了解課程,做好準備.在訓中我們看成是正訓,正版課程,有講有練,訓后我們希望企業能落地,我們稱為自訓,在自訓階段我們編制了可供學員復習鞏固的資料 3.日本產業訓練協會認證講師主講授課 張恒講師是經日本產業訓練協會認證講師,講師是經多家企業幾百場TWI授課經驗的高級講師,擁有豐富的TWI企業實戰和授課經驗,可以幫助企業更好的結合工廠實際培訓,讓學員學以致用,并輔導企業進行落地。 4.TWI培訓后跟蹤指導 TWI是一套技能訓練實戰課程,要想真正的在企業實際工作中起作用,達到觀念的統一,只有訓后在現場實際去做才能有效,因而基礎講解結束后,跟蹤指導是必要的。利用TWI跟蹤指導卡片在工廠進行指導,使企業接受TWI培訓真正學以致用,為企業培養更多的一線管理人才。 5.邊學邊做, 課程滿意度極高學員與講師共同實踐大量培訓演練!在演練中學習,學以致用,使學員更容易掌握。張恒自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內訓每次滿意度都非常高,我們可以向參訓客戶承諾,學員不滿意,我們可以全額退款.
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