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• 組織級項目管理與PMO建設(shè)--李悅敏

  2016-07-25...
  查看詳情>> 課時：12小時（2天） 組織級項目管理與PMO建設(shè) 前 言 PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應(yīng)該賦予什么樣的職權(quán)？不同組織的定義不同，甚至在組織內(nèi)部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，目前很多組織在關(guān)注項目管理，把項目管理作為提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。很多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)不僅僅將重點放在提高項目經(jīng)理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設(shè)作為今后的發(fā)展目標(biāo)。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發(fā)展組織項目管理能力的具體體現(xiàn)，因此掌握PMO的職責(zé)和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。 因此，為了讓項目管理技術(shù)和經(jīng)驗?zāi)軌虺蔀槠髽I(yè)的組織財富，最終能改善項目團(tuán)隊的整體生產(chǎn)力和提高企業(yè)的獲利能力，在企業(yè)內(nèi)部建立PMO就有其必然性和緊迫性。 課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學(xué)員共同理解PMO定位和角色，結(jié)合項目管理的五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程，經(jīng)典講解PMO定位、角色、構(gòu)建方法、成員培養(yǎng)方法、6大職能和PMO發(fā)揮作用的方法，幫助學(xué)員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。 課程特點 ? 課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，結(jié)合項目管理五大過程組和集成產(chǎn)品開發(fā)流程講解PMO定位 ? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養(yǎng)和發(fā)揮作用的方法 ? 課程設(shè)計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價 ? 簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論 ? 課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解 ? 理論和實踐相結(jié)合，PMO管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新 ? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計 課程收獲 ? 了解PMO建立的必要性和定位； ? 了解PMO三種角色和PMO組織形式； ? 了解如何建立PMO； ? 掌握PMO成員任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求 ? 掌握PMO職能和開展方式； ? 掌握組織級項目管理控制的7種方法 ? 了解PMO實施過程中注意事項和要點。 課程對象 各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO。 講師資歷 李悅敏 時代光華-RDM研習(xí)社特聘專家 益思咨詢藥物研發(fā)顧問組組長 研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家 項目管理拓展實訓(xùn)先行者 資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師 IPD百科網(wǎng)資深顧問 中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師 一學(xué)時專家講師。 ●教育背景： 華東理工大學(xué)工程碩士 ●任職經(jīng)歷： 曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓(xùn)內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗、思維和理念，具備扎實的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學(xué)歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。 從事10年研發(fā)管理以來，承擔(dān)并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)供應(yīng)商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務(wù)攻關(guān)、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設(shè)和文化建設(shè)等研發(fā)管理類工作。 在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領(lǐng)四個研發(fā)團(tuán)隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在5億以上。 ●擅長領(lǐng)域： 研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD） ●主講課程 研發(fā)管理類： 1）《研發(fā)項目管理》 2）《研發(fā)績效管理》 3）《研發(fā)任職資格管理》 4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》 5）《從技術(shù)走向管理》 6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》 7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》 8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》 項目管理類： 1)《高績效（通用）項目管理》 2)《組織級項目管理與PMO建設(shè)》 3)《project2013軟件與項目管理工具》 ●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷 1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。 2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。 3）現(xiàn)擔(dān)任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。 4）擔(dān)任一學(xué)時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。 5）主導(dǎo)和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、項目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)等研發(fā)管理類內(nèi)容。 6）承擔(dān)過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務(wù)行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調(diào)研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓(xùn)和管理體系構(gòu)建。 ●咨詢項目領(lǐng)域： 主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢 參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢 ●授課風(fēng)格 理論知識與案例相結(jié)合 課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性 摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強調(diào)在體驗和演練中學(xué)習(xí) 重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力 提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié) 讓學(xué)員在輕松、互動交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會運用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。 ●聯(lián)系方式 聯(lián)系電話：139-1686-9749 qq: 76717399 課程大綱 一、PMO的定位 ? 引言：研發(fā)多項目管理存在的問題 ?  PMO誕生的背景 ?  PMO發(fā)展歷程 ? 列舉某國際公司PMO發(fā)展歷程 ? 項目定義 ? 項目管理定義 ? 項目管理群的定義 ?  PMO的定義 ?  PMO在產(chǎn)品生命周期中的定位 ? 組織級項目管理成熟度模型 ? 分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。 二、PMO的角色 ?  PMO的三種角色 ? 角色扮演存在的誤區(qū) ? 項目經(jīng)理與PMO角色差異 ?  PMO成員的成長歷程規(guī)劃 ?  PMO的組織形式和工作內(nèi)容 ? 演練：三種角色的模擬 三、如何建立PMO ? 了解PMO戰(zhàn)略需求 ? 明確組織架構(gòu)、流程和職責(zé) ? 組建團(tuán)隊和構(gòu)建理論體系 ? 培養(yǎng)PMO成員技能 ? 規(guī)范PMO成員工作模式 ? 落實組織級項目管理 ? 循環(huán)改進(jìn)優(yōu)化 四、如何建立PMO成員任職標(biāo)準(zhǔn) ? 建立貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) ? 專業(yè)成果 ? 工作創(chuàng)新 ? 決策影響 ? 組織建設(shè) ? 知識管理 ? 建立行為標(biāo)準(zhǔn) ? 建立能力標(biāo)準(zhǔn) ? 知識體系 ? 素質(zhì)要求 ? 演練：編制任職資格標(biāo)準(zhǔn) 五、PMO的職能 ?  PMO在項目管理五個過程組中的職能 ? 招募項目經(jīng)理 ? 輔導(dǎo)和講解制度流程體系 ? 指導(dǎo)制定項目計劃 ? 跟蹤項目進(jìn)展 ? 解決沖突問題 ? 經(jīng)驗和文檔管理 ?  “開發(fā)”-制度和流程體系建設(shè) ?  “支持”-資源管理 ?  “協(xié)調(diào)”-溝通管理 ?  “培訓(xùn)”-組織級項目文化建設(shè) ?  “監(jiān)控”-監(jiān)督檢查 ?  “整合”-項目優(yōu)先級 ? 演練項目周例會的召開 六、PMO如何發(fā)揮作用 ? 做好任職資格引導(dǎo) ? 發(fā)揮崗位職責(zé)要求 ? 做好績效考核管理 ? 組織級項目管理控制7種方法 ? 項目合同書 ? 項目報告和項目會議 ? 決策評審和例外管理 ? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉(zhuǎn)移 ? 成本控制和風(fēng)險管理 ? 需求跟蹤和項目度量 ? 項目評價 ?  PMO發(fā)揮的四個要點 ?  PMO實施過程中注意事項 ? 小結(jié)：利用思維導(dǎo)圖總結(jié)PMO構(gòu)建體系
• 研發(fā)項目管理--李悅敏

  2016-07-25...
  查看詳情>> 課時：12小時（2天） 研發(fā)項目管理 前 言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，為了能在競爭中獲勝，研發(fā)項目管理則是至關(guān)重要的選擇。研發(fā)項目管理是一種并行系統(tǒng)工程，是一種企業(yè)組織、管理和運行的先進(jìn)設(shè)計、制造模式，它從新產(chǎn)品研發(fā)項目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過程，提供項目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險大、研發(fā)流程體系不健全、研發(fā)管理欠缺等特點。為了規(guī)避研發(fā)項目管理存在的問題，我們必須找到研發(fā)項目管理的關(guān)鍵點和難點，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以保證項目的進(jìn)度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。 課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的工作經(jīng)驗和咨詢實踐，與學(xué)員共同分析研發(fā)項目管理中存在的問題，基于流程的產(chǎn)品開發(fā)項目管理，重點培養(yǎng)學(xué)員的研發(fā)項目管理理念和實施能力，課程主要圍繞項目目標(biāo)制定、項目團(tuán)隊組建、項目經(jīng)理培養(yǎng)、項目計劃制定、項目計劃控制、項目的流程化管理、項目評審管理、研發(fā)績效管理、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解和總結(jié)。 課程特點 ? 課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，匯集IPD思想體系、項目管理五大過程組和項目管理十大知識領(lǐng)域 ? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及研發(fā)項目全過程管理，包括目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊、流程管理、評審管理、績效管理，質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險管理等 ? 課程設(shè)計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價 ? 課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解 ? 理論和實踐相結(jié)合，研發(fā)項目管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新 課程收獲 ? 提升項目團(tuán)隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控 ? 了解項目、項目管理的基本概念，掌握研發(fā)項目管理主要思想體系。 ? 系統(tǒng)掌握研發(fā)項目目標(biāo)制定依據(jù)、原則和范圍以及工具、方法。 ? 掌握研發(fā)項目團(tuán)隊的組織建設(shè)的方法、項目經(jīng)理的培養(yǎng)方式； ? 掌握研發(fā)項目管理的結(jié)構(gòu)化流程體系以及流程管理和項目管理的關(guān)系； ? 掌握項目計劃制定的方法、原則、工具，研發(fā)項目計劃控制的方法和組織級項目管理PMO； ? 掌握研發(fā)項目的決策評審和研發(fā)項目的結(jié)構(gòu)化流程內(nèi)容； ? 掌握有效的研發(fā)績效考核管理方法和人員激勵措施； ? 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控； ? 了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法； 課程對象 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。 講師資歷 李悅敏 時代光華-RDM研習(xí)社特聘專家 益思咨詢藥物研發(fā)顧問組組長 研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家 項目管理拓展實訓(xùn)先行者 資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師 IPD百科網(wǎng)資深顧問 中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師 一學(xué)時專家講師。 ●教育背景： 華東理工大學(xué)工程碩士 ●任職經(jīng)歷： 曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓(xùn)內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗、思維和理念，具備扎實的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學(xué)歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。 從事10年研發(fā)管理以來，承擔(dān)并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)供應(yīng)商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務(wù)攻關(guān)、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設(shè)和文化建設(shè)等研發(fā)管理類工作。 在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領(lǐng)四個研發(fā)團(tuán)隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在5億以上。 ●擅長領(lǐng)域： 研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD） ●主講課程 研發(fā)管理類： 1）《研發(fā)項目管理》 2）《研發(fā)績效管理》 3）《研發(fā)任職資格管理》 4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》 5）《從技術(shù)走向管理》 6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》 7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》 8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》 項目管理類： 1)《高績效（通用）項目管理》 2)《組織級項目管理與PMO建設(shè)》 3)《project2013軟件與項目管理工具》 ●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷 1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。 2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。 3）現(xiàn)擔(dān)任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。 4）擔(dān)任一學(xué)時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。 5）主導(dǎo)和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、項目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)等研發(fā)管理類內(nèi)容。 6）承擔(dān)過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務(wù)行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調(diào)研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓(xùn)和管理體系構(gòu)建。 ●咨詢項目領(lǐng)域： 主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢 參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢 ●授課風(fēng)格 理論知識與案例相結(jié)合 課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性 摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強調(diào)在體驗和演練中學(xué)習(xí) 重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力 提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié) 讓學(xué)員在輕松、互動交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會運用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。 課程大綱 1、研發(fā)項目管理介紹 ? 課程學(xué)習(xí)的目標(biāo) ? 授課的形式 ? 學(xué)員需要修煉的五個方面 ? 研發(fā)項目管理歷年經(jīng)歷的問題 ? 研發(fā)項目管理主要思想體系 2、產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念 ? 什么是產(chǎn)品開發(fā) ? 產(chǎn)品開發(fā)存在的典型問題 ? 什么叫項目 ? 項目的特征 ? 什么叫項目管理 ? 項目的三重制約 ? 研發(fā)項目管理存在的典型問題 ? 影響研發(fā)項目成功的因素 ? 研發(fā)項目管理全過程 ? 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 3、產(chǎn)品開發(fā)項目目標(biāo)的確定與需求管理 ? 目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) ? 如何規(guī)劃產(chǎn)品線 ? 什么是市場管理 ? 市場管理流程 ? 市場需求管理方面存在的主要問題 ? 市場需求的分析 ? 研發(fā)項目分類和等級 ? 如何寫項目目標(biāo) ? 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容 ? 學(xué)員演練，草擬一份產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書 4、研發(fā)項目的組織與團(tuán)隊 ? 一些公司團(tuán)隊組建的做法 ? 傳統(tǒng)研發(fā)項目組織存在的問題 ? 成功的研發(fā)項目小組的特征 ? 項目的組織形式 ? 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題） ? 角色和職責(zé)的定義 ? 核心小組法 ? 項目經(jīng)理的角色和職責(zé) ? 研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 ? 項目經(jīng)理能力模型 ? 研發(fā)項目經(jīng)理的培養(yǎng)方式 ? 研發(fā)項目經(jīng)理的選聘方式 ? 項目核心組成員的角色和職責(zé) ? 項目外圍組成員的角色和職責(zé) ? 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé) ? 成功的項目啟動會 ? 學(xué)員演練：組建團(tuán)隊和召開項目開工會 5、研發(fā)項目的結(jié)構(gòu)化流程 ? 研發(fā)項目流程存在的問題 ? 為什么把研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化 ? 結(jié)構(gòu)化流程的層次（階段、步驟、活動、任務(wù)） ? 研發(fā)項目流程的模塊內(nèi)容、舉例 ? 研發(fā)項目流程的程序體系 ? 結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程和項目管理的關(guān)系 ? 項目管理過程組在研發(fā)項目流程中的映射 ? 項目管理知識領(lǐng)域在研發(fā)項目流程中的映射 ? 流程與效率的矛盾 ? 流程裁剪原則和管理 ? 研發(fā)項目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端 ? 需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆 ? 總結(jié)研發(fā)項目流程演變的階段 6、研發(fā)項目計劃的制定和控制 ? 研發(fā)項目計劃的作用 ? 產(chǎn)品開發(fā)流程中計劃的重要性 ? 項目計劃制定的原則 ? 項目計劃制定的要素 ? 計劃過程 ? 工作分解結(jié)構(gòu)WBS ? 學(xué)員演練WBS ? 設(shè)置責(zé)任矩陣RAM ? 學(xué)員演練RAM ? 活動排序PERT ? 資源和工期估算 ? 確定關(guān)鍵路徑，制作GANNT（介紹和示例） ? 學(xué)員演練關(guān)鍵路徑 ? 項目計劃控制的必要性 ? 項目計劃控制的主要內(nèi)容 ? 項目的控制組織-PMO ?  PMO成立的必要性 ?  PMO承擔(dān)的三種角色 ?  PMO成員應(yīng)知應(yīng)會 ?  PMO成員九大職責(zé) ?  PMO實施過程中注意事項 ? 研發(fā)項目計劃控制的手段 ? 項目任務(wù)書 ? 溝通匯報-項目報告和項目會議 ? 決策評審和例外管理 ? 變更控制-計劃變更和狀態(tài)轉(zhuǎn)移 ? 成本控制和風(fēng)險管理 ? 需求跟蹤和項目度量 ? 項目評價 演練與問題討論 ? 收尾過程 ? 思考研發(fā)項目重要的成果有哪些 7、研發(fā)項目的決策評審 ? 研發(fā)項目決策存在的問題 ? 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色 ? 決策遲緩的代價 ? 產(chǎn)品審批委員會的權(quán)利和責(zé)任 ? 產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置 ? 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（概念、計劃、可獲得性和生命周期決策評審） ? 產(chǎn)品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（業(yè)務(wù)計劃書） ? 為何有的公司決策評審效率低 ? 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程 ? 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征 ? 學(xué)員思考產(chǎn)品開發(fā)流程中各階段評審關(guān)注哪方面內(nèi)容？ 8、研發(fā)項目績效管理 ? 研發(fā)人員的特點 ? 研發(fā)項目績效管理存在的問題 ? 研發(fā)項目績效制定的來源 ? 研發(fā)項目績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) ? 研發(fā)項目績效考核關(guān)系和比例 ? 舉例：績效考核比例問題 ? 研發(fā)項目績效考核管控-五步法 ? 研發(fā)項目績效考核反饋-三個階段 ? 研發(fā)項目績效評價和激勵 ? 研發(fā)項目獎項分類概述 ? 舉例：GE業(yè)績獎勵 ? 項目獎與季度獎/年終獎的比較 ? 績效管理與職業(yè)生涯-四種員工的處理方式 ? 學(xué)員思考：研發(fā)績效管理重點關(guān)注點有哪些？ 9、研發(fā)項目質(zhì)量管理 ? 研發(fā)質(zhì)量管理普遍存在的誤區(qū) ?  10倍質(zhì)量法 ? 全面質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理在研發(fā)過程中的重要作用 ? 研發(fā)質(zhì)量管理體系 ? 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn) ? 質(zhì)量保證（QA）的職責(zé) ?  PQA的職責(zé) ? 技術(shù)評審 ? 技術(shù)評審的原則 ? 技術(shù)評審的目的 ? 技術(shù)評審的層次 ? 評審中的角色和職責(zé) ? 不同評審層次的參與者 ? 評審流程的六個步驟 ? 文檔管理 ? 思考總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)過程中何時構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量體系 10、研發(fā)成本管理 ? 研發(fā)項目成本控制的三大誤區(qū) ? 三個成本公式的含義 ? 產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容 ? 項目經(jīng)理參與成本管理內(nèi)容 ? 開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計成本 ? 降低設(shè)計成本的工作模式 ? 設(shè)計成本降低方法-設(shè)計優(yōu)化、物料選型控制和可維護(hù)性 ? 降低設(shè)計成本的基本方法 ? 降低開發(fā)成本的基本方法 11、項目風(fēng)險管理 ? 什么是風(fēng)險 ? 風(fēng)險管理的意義和目的 ? 風(fēng)險管理的內(nèi)容 ? 風(fēng)險識別 ? 常見的風(fēng)險類別、示例 ? 風(fēng)險評估 ? 制定風(fēng)險管理計劃、示例 ? 風(fēng)險管理計劃評審 ? 風(fēng)險響應(yīng)措施 ? 風(fēng)險監(jiān)控 ? 意外風(fēng)險事件的處理 ? 風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé) ? 案例分析——項目常見風(fēng)險及其應(yīng)對辦法討論
• 企業(yè)項目管理--李悅敏

  2016-07-25...
  查看詳情>> 課時：12小時（2天） 通用項目管理 前 言 在當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目，項目是解決社會供需矛盾的主要手段，是知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的重要途徑，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體、更是項目經(jīng)理社會價值的重要體現(xiàn)，因此做好項目管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的。那么如何實現(xiàn)高效的跨部門團(tuán)隊、組建良好的團(tuán)隊氛圍、制定科學(xué)的項目計劃、應(yīng)對項目風(fēng)險、有效地進(jìn)行項目控制，提高項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理，滿足干系人的需求，這些都已成為當(dāng)今企業(yè)項目管理值得深思和有待解決的問題。 凡事：預(yù)則立，不預(yù)則廢。周密而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澋扔陧椖砍晒α艘话耄晒Φ捻椖抗芾碇校椖坑媱濍A段在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中占據(jù)最長的工期，沒有項目計劃則項目管理就無從談起。而項目計劃做得再嚴(yán)謹(jǐn)，要是沒有跟蹤控制，項目也會半途而廢，因此項目計劃和項目跟蹤控制是一對很好的搭檔，確保項目取得成功。 課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學(xué)員共同理解項目管理的管理精髓，結(jié)合項目管理的五大過程組和十大知識領(lǐng)域，采用項目啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾內(nèi)容詮釋項目的全過程。經(jīng)典講解項目的管理思想、計劃制定的四大步六小步和計劃控制的七個方法，幫助學(xué)員輕松理解項目管理和開展項目管理工作。 課程特點 ? 課程主導(dǎo)思想先進(jìn)，匯集項目管理五大過程組和項目管理十大知識領(lǐng)域 ? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及項目管理全過程，目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊、計劃制定、項目實施控制和項目收尾管理 ? 課程設(shè)計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價 ? 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論 ? 課程學(xué)習(xí)形式多樣化，采取互動式教學(xué)，模板工具、范例演示，學(xué)員親自演練，具備可操作性，有助于學(xué)員理解 ? 理論和實踐相結(jié)合，項目管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程總結(jié)，有助于學(xué)員溫故而知新 ? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-10大知識領(lǐng)域的理論介紹 課程收獲 ? 了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與最新進(jìn)展，認(rèn)識項目 ? 系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具 ? 掌握項目組織與團(tuán)隊建設(shè)的主要方法與技巧 ? 掌握項目計劃制定的原則、要素、進(jìn)度計劃、風(fēng)險計劃和溝通計劃制定的方法和工具 ? 掌握研發(fā)項目計劃控制的內(nèi)容，了解項目控制七個方法 ? 掌握項目結(jié)項評審和項目文檔管理 課程對象 各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO、一起準(zhǔn)備考PMP的人士。 講師資歷 李悅敏 時代光華-RDM研習(xí)社特聘專家 益思咨詢藥物研發(fā)顧問組組長 研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家 項目管理拓展實訓(xùn)先行者 資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師 IPD百科網(wǎng)資深顧問 中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師 一學(xué)時專家講師。 ●教育背景： 華東理工大學(xué)工程碩士 ●任職經(jīng)歷： 曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團(tuán)旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、科技項目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)中心經(jīng)理、研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術(shù)管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓(xùn)內(nèi)部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗、思維和理念，具備扎實的技術(shù)專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學(xué)歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。 從事10年研發(fā)管理以來，承擔(dān)并掌握了產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)供應(yīng)商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數(shù)據(jù)信息管理、技術(shù)創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務(wù)攻關(guān)、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設(shè)和文化建設(shè)等研發(fā)管理類工作。 在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領(lǐng)四個研發(fā)團(tuán)隊開展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃、構(gòu)建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，提高研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)效率，其中某產(chǎn)品研發(fā)實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在5億以上。 ●擅長領(lǐng)域： 研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD） ●主講課程 研發(fā)管理類： 1）《研發(fā)項目管理》 2）《研發(fā)績效管理》 3）《研發(fā)任職資格管理》 4）《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》 5）《從技術(shù)走向管理》 6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》 7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》 8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》 項目管理類： 1)《高績效（通用）項目管理》 2)《組織級項目管理與PMO建設(shè)》 3)《project2013軟件與項目管理工具》 ●培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷 1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。 2）現(xiàn)擔(dān)任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。 3）現(xiàn)擔(dān)任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習(xí)社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構(gòu)建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構(gòu)建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。 4）擔(dān)任一學(xué)時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。 5）主導(dǎo)和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及虛擬組織導(dǎo)入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、項目管理體系構(gòu)建、研發(fā)任職資格體系建設(shè)及研發(fā)績效考核管理體系建設(shè)等研發(fā)管理類內(nèi)容。 6）承擔(dān)過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務(wù)行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調(diào)研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓(xùn)和管理體系構(gòu)建。 ●咨詢項目領(lǐng)域： 主導(dǎo)：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢 參與：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢 ●授課風(fēng)格 理論知識與案例相結(jié)合 課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性 摒棄傳統(tǒng)的說教培訓(xùn)方式，強調(diào)在體驗和演練中學(xué)習(xí) 重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力 提供課程邏輯框架和利用思維導(dǎo)圖做課程總結(jié) 讓學(xué)員在輕松、互動交流的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)員能真正掌握新知識體系，并學(xué)會運用和復(fù)用知識理念，達(dá)成個人和組織認(rèn)知、行為和思維模式的根本改變。 ●聯(lián)系方式 聯(lián)系電話：13916869749 qq: 76717399 Mail：yichen@renshijingji.com 課程大綱 一、 認(rèn)識項目 ? 引言：項目管理的歷史和發(fā)展 ? 項目管理的應(yīng)用 ? 項目管理化管理的定義 ? 如何理解干系人 ? 項目化管理的作用與意義 ? 項目的特征 ? 項目與日常運作性工作 ? 什么是項目管理？ ? 項目的三重制約 ? 十大知識領(lǐng)域與項目管理階段 ? 項目管理精髓之一系統(tǒng)思考，整合資源 ? 項目管理精髓之二化繁為簡，防患未然 ? 分組，確定每組模擬項目名稱。（可以是工作上的也是可以是生活中的），每組圍繞確定的項目全程演練。 二、 啟動階段 ? 立項申請 ? 組建項目組 ? 項目組結(jié)構(gòu) ? 項目贊助人的責(zé)任 ? 項目經(jīng)理的責(zé)任 ? 項目經(jīng)理性格特征和，能力模型和選擇任命 ? 項目成員的責(zé)任 ? 項目策劃/制作任務(wù)書 ? 演練：制作項目任務(wù)書 ? 范例 ? 項目開工會 ? 演練：項目開工會 三、 計劃階段 ? 計劃的重要性 ? 項目計劃制定的原則 ? 項目計劃制定的要素 ? 計劃過程 ? 工作分解結(jié)構(gòu)計劃過程進(jìn)度計劃 ? 演練：模擬演練WBS ? 責(zé)任分配矩陣-RAM ? 活動排序-PERT ? 資源、工期和成本估算 ? 關(guān)鍵路徑法-CPM ? 項目計劃工具-甘特圖 ? 網(wǎng)絡(luò)圖 ? 演練：模擬網(wǎng)絡(luò)圖制作 ? 演練：如何利用project 2010制作項目進(jìn)度計劃 ? 風(fēng)險計劃 ? 識別風(fēng)險 ? 評估風(fēng)險等級制定風(fēng)險響應(yīng)計劃 ? 演練：模擬編制項目風(fēng)險指數(shù) ? 溝通計劃 ? 演練：模擬制作項目溝通計劃 四、 項目實施與監(jiān)控階段 ? 溝通方式 ? 如何召開周例會 ? 如何召開組織級項目會議 ? 如何進(jìn)行項目匯報 ? 如何做會議紀(jì)要 ? 項目監(jiān)控的方法與工具 ? 變更管理 ? 項目計劃控制7種方法 ? 項目合同書 ? 項目報告和項目會議 ? 決策評審和例外管理 ? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉(zhuǎn)移 ? 成本控制和風(fēng)險管理 ? 需求跟蹤和項目度量 ? 項目評價 ? 討論：項目進(jìn)度控制 五、 收尾階段 ? 評估與驗收 ? 項目總結(jié)文件歸檔 ? 項目成功的標(biāo)準(zhǔn) ? 項目成敗的統(tǒng)計 ? 業(yè)界項目成功的因素 ? 業(yè)界項目失敗的因素